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Diagnostic des facteurs de risques psychosociaux (RPS)

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Contexte :

Les risques psychosociaux sont une nouvelle typologie de risques professionnels à laquelle les salariés peuvent être exposés. Le collège d’experts réunis sous la direction de Bordier et Gollac (2011), a retenu six familles de facteurs de risques : l’intensité du travail, les exigences émotionnelles, les conflits de valeurs, l’autonomie, les relations sociales et l’insécurité de la situation de travail. Le diagnostic des facteurs de risques psychosociaux visent à identifier, analyser et évaluer les facteurs de risques auxquels vos salariés sont exposés à et vous construire avec vous des solutions adaptées.

Le plan d’actions prend en compte le contexte de votre entreprise et s’inscrire dans votre démarche globale de prévention des risques professionnels.

Objectifs :

Conduire une démarche visant à maîtriser les facteurs de risques psychosociaux et leurs impacts sur l’organisation et la qualité de vie au travail des agents.

Ø Un enjeu réglementaire: l’accord-cadre du 22 octobre 2013 souligne la volonté d’intégrer les risques psychosociaux dans les préoccupations lies au bien-être au travail de l’ensemble des fonctionnaires. A terme, chaque employeur public devra se doter d’un plan d’évaluation et de prévention des risques psychosciaux et devra intégrer les facteurs identifiés dans le cadre du Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels.
 
Ø Un enjeu de performance: l’acte III de la décentralisation, traduit par la loi du 27/01/2014, dite de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles (MAPTAM), et la loi du 07/08/2015, portant sur la nouvelle organisation territoriale de la République (Loi NOTRe), a procédé à une redistribution des compétences entre les régions, les départements, les intercommunautés et les communautés, dans un contexte de dépenses et de masse salariale maîtrisées. Dès lors, s’interroger sur la performance du secteur public devient une préoccupation forte et légitime. La qualité de vie au travail et la prévention des risques professionnels sont des leviers stratégiques de la performance individuelle et collective des agents.
 
Ø Un enjeu du dialogue social et de la conduite du changement: la volonté d’associer les partenaires sociaux au pilotage du projet marque une volonté de la commune de Meylan d’inscrire la prévention des risques psychosociaux dans la perspective du dialogue social et de la conduite du changement. C’est le gage d’une démarche intégrée et efficace, résolument tournée vers l’humain. La démarche de qualité de vie au travail est une dynamique d’amélioration continue et l’émergence d’une culture du dialogue social permanent, de l’implication des agents dans le changements dont ils deviennent les acteurs.
 

Déroulé :

Notre accompagnement, mené par une équipe de psychologues du travail et d’ergonomes, se décompose en deux temps de recueil et de traitement des données :

  • Le recueil de données quantitatives, par le biais d’un questionnaire validé scientifiquement. L’objectif est d’identifier statistiquement les facteurs de risques auxquels vos salariés sont exposés.
  • Le recueil de données qualitatives, par le biais d’entretiens et d’observations au poste de travail. L’objectif est d’analyser les situations dans lesquels les salariés sont exposés aux facteurs de risques, comprendre les mécanismes et de préparer la construction de solutions sur mesure.