Objectifs de la formation :

• Définir la notion d’émotion, comprendre son rôle : l’erreur du dualisme cartésien ;
• Appréhender l’impact des émotions dans la sphère professionnelle : relations interpersonnelles, performance individuelle et collective, créativité, prise de décisions, la santé ;
• Définir les dimensions de l’intelligence générale, comprendre l’intelligence émotionnelle : Modèle d'habilités ;
• Appréhender le lien entre les compétences émotionnelles et le leadership efficace
• Développer les compétences émotionnelles favorisant la santé et la performance de l’équipe : percevoir, exprimer, comprendre, réguler et mobiliser les émotions dans l’exercice du leadership.

Prérequis : Aucun. 

Les points abordés :

Introduction : définir la notion d’émotion, comprendre son rôle : erreur du dualisme cartésien

• Définition de l’émotion, théorie néodarwiniennes et d’universalité ;
• L’erreur du dualisme cartésien : lien entre la raison et les émotions ;

Appréhender l’impact des émotions dans la sphère professionnelle

• Impact sur les relations interpersonnelles, les comportements prosociaux, la santé
• Impact sur la performance individuelle et collective, créativité, prise de décisions

Comprendre l’intelligence émotionnelle

• De l’intelligence générale à l’intelligence émotionnelle : formes d’intelligence ;
• Comprendre le Modèle d'habilités de Mayer et Salovey : perception des émotions, utilisation des émotions, compréhension des émotions, gestion des émotions ;

Appréhender le lien entre les compétences émotionnelles et le leadership efficace

• Les impacts de l’intelligence émotionnelle des leaders
• Modèle Goleman et leadership : focus sur la conscience et maitrise de soi, la transparence, l’empathie, le leadership inspiré, le travail d'équipe ;

Développer les compétences émotionnelles

• Check liste : compétences émotionnelles clés d’un leader authentique
• Communication empathique : percevoir et exprimer les émotions
• Situations émotionnellement chargées : rôle du manager, stratégies de coping individuelles et collectives, contagion émotionnelle
• Leadership inspirant et motivationnel : mobiliser, motiver, faire collaborer.

Formateurs et formatrices :

• Psychologue du travail
• Consultant Coach QVT & RPS

Méthodes pédagogiques :

Mix entre le contenu théorique apporté par le formateur et travail en sous groupes. Une large place est laissée à la co-construction et à l’intelligence collective du groupe.

• Auto-évaluation : test d’intelligence émotionnelle
• Quizz
• Ateliers de mise en pratique
• Exercices collectifs et individuels
• Support de formation PowerPoint

La mallette pédagogique de cette formation inclut :

• Le support pédagogique enrichi
• Une bibliographie et des ressources pédagogiques complémentaires (guides, publications, etc.)
• Les supports d’ateliers et études de cas
• Des ressources complémentaires (articles, podcasts, etc.)