Objectifs de la formation :

• Comprendre les liens entre organisation du travail, santé et efficacité au travail pour une bonne
  gestion de la charge de travail

• Comprendre la notion de charge de travail et les responsabilités des managers Savoir analyser et
  évaluer la charge de travail

• Savoir réguler la charge de travail : identifier les outils et leviers de management Prévenir la
  surcharge : anticiper les effets des changements, calibrer les projets, favoriser la mise en
  visibilité de l’activité réelle

• Réfléchir collectivement à la situation spécifique de l’entreprise pour déterminer les modalités
  concrètes de mise en œuvre des recommandations

Prérequis : Aucun. 

Les points abordés :

◉ 1. Comprendre les enjeux liés à la gestion de la charge de travail et son impact sur la performance et le bien-être des équipes :

• Enjeux sociaux, financiers et légaux autour de la charge de travail

• Replacer la notion de la charge de travail dans le concept plus global de la prévention des RPS

• Principes du management soucieux de la performance et de la QVT

◉ 2. Comprendre la notion de charge de travail et les responsabilités des managers

• Définir les notions de l’activité prescrite et de l’activité réelle

• Définir les types et les dimensions de la charge de travail

• Connaitre les facteurs organisationnels et humains agissant sur la charge de travail: facteurs de tension et facteurs de ressources

• Charge de travail conjoncturelle et structurelle – différences et impacts.

◉ 3. Savoir analyser et évaluer la charge de travail

• Méthodes d’analyse de 3 dimensions de la charge de travail

• Savoir analyser les facteurs de tension et les ressources

• Analyser la charge vécue : le sens du travail

• L’analyse de l’activité : méthode Anact.

◉ 4. Savoir réguler la charge : identifier les outils et leviers de management de la charge de travail

• 3 niveaux de régulation de la charge de travailSuivi d’activité et dispositifs de mise en visibilité du travail réel

• Surcharge de travail : actions correctives d’ajustement et de régulation.

◉ 5. Adapter son style managérial

• Améliorer les pratiques existantes et initier de nouvelles actions avec le jeu « Les Essentiels Charge de travail » de l’ANACT (Ludopédagogie)

◉ 6. Prévenir la surcharge : Anticiper les effets des changements et transformations sur la charge de travail

• Prévoir le temps de travail : temps de régulation, temps « improductif »

• Prévoir un fonctionnement en mode dégradé

• Autonomie et marges de manœuvre comme levier de prévention de la surcharge.

◉ 7. Se projeter collectivement

• Réflexion collective : difficultés et ressources pressenties pour la mise en œuvre des recommandations

Formateurs et formatrices :

• Psychologue du travail
• Consultant Coach QVT & RPS ; Management

Méthodes pédagogiques :

• Formation en présentiel
• Support de formation PowerPoint
• Alternance d’exposés théoriques et d’échanges
• Travail en sous-groupes
• Ludopédagogie: Jeu « Les Essentiels Charge de travail » de l’ANACT

La mallette pédagogique de cette formation inclut :

• Le support pédagogique enrichi
• Une bibliographie et des ressources pédagogiques complémentaires (guides, publications, etc.)
• Les supports d’ateliers et études de cas
• Des ressources complémentaires (articles, podcasts, etc.)