Contexe :

Le burn-out se traduit par un « épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d'un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel . Si une extrême fatigue et l’épuisement physique sont les deux grandes caractéristiques du burn-out, il existe d’autres symptômes qui doivent alerter le manager. Cette formation vise à outiller les managers afin de les aider à identifier les signaux d’alerte et à accompagner les collaborateurs fragilisés.

Objectifs de la formation :

1. Comprendre le phénomène de burn-out et son impact dans le monde du travail ;
2. Identifier les manifestations du burn-out, notamment les signaux faibles ;
3. Connaitre les facteurs organisationnels et managériaux exposant à l’épuisement professionnel ;
4. Prévenir et faire face à l’épuisement professionnel.

Prérequis : Aucun.

Les points abordés :

• Chiffres et statistiques en France et dans le monde ;
• Définition du burn-out : modèle tri-dimensionnel de Maslach et Jackson, stades et étapes du burn-out ;
• Distinguer 3 concepts : Burn-out, brown-out, bore-out ;
• Lien entre le burn-out et les risques psychosociaux ;
• Cadre légal, obligations et rôle du manager ;
• Facteurs organisationnels et managériaux favorisant l’épuisement professionnel : facteurs des RPS ;
• Contextes personnels et professionnels favorisant le burn-out ;
• Détecter : les premiers signes et les manifestations du burn-out ;
• Détecter : auto-diagnostic et grille d’entretien (Inventaire de (Maslach) ;
• Repérage collectif : absentéisme, turn-over, AT, conflits ;
• Agir sur les facteurs organisationnels et managériaux – prévenir les RPS et favoriser la QVCT dans la pratique managériale ;
• Accompagner un salarié en souffrance : posture, méthode, compétences psycho-sociales ;
• Connaitre les personnes ressources internes et externes ;
• Accompagnement du retour au travail et prévention de la désinsertion professionnelle – rôle du manager.

Formateurs et formatrices :

• Une psychologue du travail Conseil en prévention des RPS et QVT

Méthodes pédagogiques :

• Formation en présentiel
• Support de formation Power Point
• Quizz

La mallette pédagogique de cette formation inclut :

• Le support pédagogique enrichi
• Une bibliographie et des ressources pédagogiques complémentaires (guides, publications, etc.)
• Les supports d’ateliers et études de cas
• Des ressources complémentaires (articles, podcasts, etc.)