Management et gestion des RPS par Preventech Consulting

Les risques psychosociaux résultent fréquemment des relations tendues entre collègues et sont souvent la conséquence d'une mauvaise gestion. Qu'il s'agisse de stress, de surmenage, de harcèlement ou d'incivilités, les répercussions sur la santé des employés peuvent être graves, tout en perturbant considérablement le bon fonctionnement de l'entreprise. Preventech Consulting propose des solutions et des formations spécialement conçues pour les gestionnaires, visant à promouvoir des pratiques de management saines tout en prévenant les RPS.

RPS : les facteurs déclencheurs

Les exigences accrues de performance et de résultat induisent souvent des relations de travail tendues entre managers, cadres et salariés. Forte pression, menaces, harcèlement : les collaborateurs subissent des formes de violence qui peuvent être générées par l’activité elle-même, l’organisation de travail, des rapports sociaux dégradés, etc. En effet, les RPS ont un impact significatif sur la santé des travailleurs et la performance des entreprises. Sur le plan individuel et personnel, les salariés exposés à des RPS, tels que le stress excessif, le harcèlement ou le surmenage, sont susceptibles de souffrir de problèmes de santé mentale comme l'anxiété, la dépression et le burn-out.

Ces troubles affectent leur qualité de vie, leur bien-être, leur motivation et leur performance au travail. Sur le plan professionnel, les RPS entraînent un absentéisme accru, une baisse de la productivité, une hausse des conflits au sein de l'entreprise et une augmentation du taux de rotation du personnel. Les coûts indirects liés aux RPS, tels que les remplacements de personnel, la formation des nouveaux employés et la baisse de la qualité du travail, sont également préjudiciables pour les sociétés.

D’ailleurs, il ne s’agit pas d’un cas à prendre à la légère, car l’exposition aux RPS concerne tous les secteurs d’activité et leur prévention est une obligation légale qui incombe à l’employeur (article L. 4121-1 du Code du travail). Gérer les RPS en entreprise, c’est d’abord identifier les facteurs de risque au niveau de chaque composante structurelle de l’entreprise : département, service, unité de travail. La démarche doit s’inscrire dans une stratégie globale et faire l’objet d’un plan de prévention adapté au contexte de l’entreprise. Spécialisé dans la prévention des RPS, le cabinet-conseil Preventech Consulting peut vous aider à mettre en place une démarche de prévention sur-mesure.

La prévention des RPS implique tous les acteurs de l’entreprise avec un rôle appuyé du manager qui, rappelons-le, a une obligation de sécurité vis-à-vis de ses collaborateurs. Le but étant d’inscrire la prévention dans une dynamique de qualité de vie au travail, il est nécessaire de réaliser un diagnostic de l’environnement de travail afin d’identifier les situations problématiques auxquelles sont confrontés les salariés. Par ailleurs, recueillir des données sur les conditions de travail — complexité du travail, horaire, ergonomie des postes de travail – s’avèrera essentiel pour mettre en place les actions correctives.

Actions de prévention des RPS

Le quotidien au travail est rythmé par une série de tâches programmées, mais aussi d’aléas divers dus à des facteurs internes ou externes à l’entreprise. Dans le cadre de la prévention des RPS, le rôle du manager ou de la personne chargée de la prévention est d’identifier les facteurs d’exposition aux RPS sur différents aspects : charge de travail, rapports sociaux, autonomie au travail ou encore les conflits de valeur. Les actions de prévention peuvent être matérialisées par des entretiens individuel ou collectif pour permettre déterminer de manière claire les situations de travail problématiques.

Une démarche de prévention des RPS garantit le fonctionnement sain d’une entreprise dans l’interaction des différentes parties qui la constituent. Le management a un rôle fondamental dans ce processus, car il permet le recentrage autour du lien humain et, par conséquent, les ajustements et adaptations nécessaires en matière de prévention ou de traitement de situations déjà avérées.

Preventech Consulting propose son accompagnement expert dans la prévention des RPS. Nous déployons des actions de formation, ateliers et conférences autour de cette thématique, mais assurons également des coachings individuels et collectifs dédiés aux collaborateurs concernés. Diagnostic des facteurs de risques psychosociaux (RPS), analyse des pratiques professionnelles, prévention des incivilités au travail, enquêtes harcèlement, médiation collective, atelier — Stress et souffrance au travail… Rendez-vous sur notre site web preventech.net pour accéder à notre gamme de prestations.

Preventech Consulting, le spécialiste de la qualité de vie et des conditions de travail

Preventech Consulting, c’est tout un arsenal d’outils et d’actions pour l’amélioration des conditions de travail, la prévention des risques et la formation des salariés avec plus de 100 formations en présentiel et à distance.

Nos domaines d’intervention couvrent :

• La sécurité au travail avec des audits, l’évaluation et la prévention des risques, la réalisation de plans de prévention, la formation de référents… ;
• L’ergonomie avec des études sur les troubles musculo-squelettiques, le diagnostic des postes de travail, l’étude de l’accessibilité des handicapés, l’analyse biomécanique, l’accompagnement à l’aménagement des postes de travail… ;
• Les risques psychosociaux avec l’audit des RPS, des ateliers, des conférences et différents accompagnements (soutien psychologique, centre d’appels, médiations…) ;
• Le management avec des audits sur les pratiques de management, du coaching sur les softs skills, des ateliers, de la médiation et des conférences ;
• Le bien-être au travail avec la mise en place d’un baromètre QVT et santé, l’élaboration d’une démarche QVT sur mesure, des rendez-vous (nutrition, ostéopathie, mieux-être) et des ateliers.