Nouvelle formation : Sensibilisation renforcée à la médiation

 

01 Novembre2017

Objectif :

  • Prendre conscience de la dimension relationnelle dans un conflit
  • Appréhender comment la médiation peut aider à la résolution d’un conflit
  • Se positionner efficacement dans une situation conflictuelle
  • Expérimenter l’esprit de la médiation
  • Savoir repérer quand il s’avère nécessaire de transmettre le relai à un médiateur
 
Descriptif :
Atelier participatif basé sur une présentation de la médiation et ce qu’elle peut apporter dans la résolution des conflits en
entreprise, suivie d’un travail sur le conflit à partir des situations réelles des participants, la construction d’un jeu de rôle et sa mise en situation permettant d’expérimenter ce que la médiation peut apporter dans la résolution des conflits.
 
Programme :
  • Tour de table, présentation et attentes des participants
  • Présentation théorique de la médiation
  • A partir des situations vécues des participants, construction d’un jeu de rôle en sous-groupe (travail sur le conflit)
  • Mise en situation
  • Travail à partir du jeu de rôle
  • Synthèse des échanges et bonnes pratiques
 
Modalités d’animation :
  • apports méthodologiques
  • mises en situation
  • transfert des acquis de la formation aux situations réelles des participants 

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Marjorie Dumont-Crisolago

Présidente en charge de la direction commerciale et marketing
Email : md@preventech.net

Laura Gaspard

Chargée de communication
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4 cité Paradis
75010 Paris

01 44 09 70 44

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